Gizlilik Politikası
1. Giriş
Saatinde.com olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı temel ilke olarak benimsemekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar.
2. Toplanan Veriler
Sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- IP adresi ve cihaz bilgileri
- Sipariş ve işlem geçmişi
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri desteği sağlanması
- Kampanya ve bilgilendirme yapılması (kullanıcı onayı ile)
- Hizmet kalitesinin artırılması
4. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım ve ifşaya karşı korunmaktadır. Gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır.
5. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz:
- Kargo firmaları (teslimat için)
- Ödeme kuruluşları (ödeme işlemleri için)
- Yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurumlar
haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler sayesinde site tercihlerinizi hatırlayabilir ve size daha iyi hizmet sunabiliriz.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman kontrol edebilir veya silebilirsiniz.
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.
8. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında kullanıcılar:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verilere erişim talep etme
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini talep etme
haklarına sahiptir.
9. Politika Değişiklikleri
Gizlilik politikamız, yasal düzenlemeler veya hizmetlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.
10. İletişim
Gizlilik politikası ile ilgili her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 destek@saatinde.com